低価格の理由

非効率の徹底排除

Scan Bizでは、非効率は徹底的に排除しています。
私たちは、あらゆる業務プロセスをデジタル化することに力を入れています。
例えば、書類や書籍のスキャニング。これはデジタル化の第一歩ですが、私たちはそれに留まりません。
人的資源や時間がかかる業務を、IT技術を駆使してデジタル化し、効率を大幅に向上させています。

サービス品質は落とさない

私たちの目標は明確です。1つは、お客様のニーズに合った最適な提案をすること。
もう1つは、納期や品質を守りつつ、リーズナブルな価格でサービスを提供することです。

スキャンデータの品質保証

スキャンされた文書や画像の品質を確実にするためにマニュアルを作成し、極めて低い不良率0.001%を目指しています。
Scan Bizの強みは10種30台以上の機械を駆使し、効率的にスキャニングができ品質を高める仕組みと熟練の作業管理者の育成にあります。

 
 

サンプルデータの作成

Scan Bizでは品質の担保、スムーズな対応のためにサンプルデータを作成しています。
スキャン代行業務において、品質の確保、コスト削減、クライアント満足度の向上など、双方にとって多くのメリットがあります。

 
 
依頼内容と品質の確認

付箋が付いた書類やパンフレットの画質や色味など、特定の詳細を事前に確認することで、お客様の期待に沿った品質を保証できます。
サンプルを通じて具体的な要求を理解することで、お客様との間で期待値を一致させることが可能になります。

オペレーション体制の確認

弊社にとってサンプル作成の過程では、スキャン作業の実際の流れや必要な手順を見直す機会にもなります。
この過程で、作業の効率化や改善点が見つかることもあり、よりスムーズなオペレーション体制を構築できます。

コスト削減と効率化

サンプルを通じてお客様の要望を正確に把握し、承認を得ることで、大量のスキャン作業に入る前に必要な調整を行えます。
これにより、無駄な作業を避け、コスト削減にもつながります。
また、お客様からのフィードバックを基に最適な作業フローを確立できるため、全体としての業務効率が向上します。

お客様の満足度の向上

お客様にサンプルを提供することで、サービスへの信頼性を高め、満足度を向上させることができます。
お客様は自分の要望が正確に理解され、満たされることを確認できるため、安心してプロジェクトを任せることができます。

実績から裏付ける丁寧なコミュニケーション

Scan Bizのカスタマーサクセスにおいて、丁寧なコミュニケーションは非常に重要です。
お客様に対する丁寧でプロフェッショナルなコミュニケーションを大事にしています。

 
 

低価格実現の4つのポイント

オンライン完結型

私たちは、オンラインでの集客とコミュニケーションに重点を置いています。
オンライン商談、メール、電話を通じて、移動時間や交通費を削減し、1日に複数のクライアントと効率的に会議ができるようにしています。これにより、地理的な制限なく、多くのお客様にリーチでき、迅速な対応を実現しています。

インバウンド営業

営業戦略に関しては、私たちは主にインバウンド営業を採用しています。
オウンドメディア、LP広告、ホワイトペーパー、SNS、引き合い・紹介など、様々なチャネルを通じて、質の高いリードを獲得し、コンテンツのクオリティにも注力しています。
インバウンド営業はリードの質や量の確保が難しいですが、正確な分析と日々の管理により、これらの課題を克服しています。

効率的な運用

弊社の作業実績の半数以上は、一般的な書類や書籍です。
似たような作業を繰り返し行うことで、作業員が成長する習熟環境を作ってきました。
繰り返しのプロセスによって、作業員のスキル向上、効率の改善、作業品質の安定化、自信の向上を養っています。

梱包作業のお手伝いによる書類の仕分け

お客様の約15~20%には、書類の整理や段ボールへの詰め込み作業をお手伝いしています。
仕分けを通じて不要な書類を事前に排除することで、スキャンの効率が上がります。
結果として、必要ない書類をスキャンすることによる余分なコストを避けることができ、お客様にとって全体的なコストの削減につながります。
また、お客様が自分の書類を事前に整理することで、どの書類が重要かを再確認でき、結果としてより価値の高い電子化ファイルが仕上がります。

何が安いの?

初期費用なし

当社が提供するスキャン代行サービスは、初期費用が不要です。
これは、業界全体を見渡しても、まだ珍しいケースと言えるでしょう。
日本においてスキャン代行サービスを提供する多くの企業では、初期設定費用や初回契約時の手数料として初期費用が発生することが一般的です。

当社のサービスが初期費用を必要としないことで、お客様には次のような明確なメリットがあります。

低コストでのサービス利用開始

初期費用がかからないことで、お客様は追加の費用負担なしにサービスを始められます。
特にスタートアップ企業や中小企業にとっては、事業の初期段階でのコストを抑えることが可能になります。

手軽な導入とトライアル

初期費用が不要なため、お客様はサービスの品質を実際に試してみることができます。
お客様にとっては大量注文を結ぶ前にサービスの有用性を十分に理解していただけます。

明朗な料金プラン

商品を売る業界とは違って、サービスを提供する私たちのような業界では、価格がどうやって決まるのか、お客様にとって少々わかりにくいかもしれません。
なぜなら、サービスは目に見える商品を購入することと違って、提供する内容や質によって価格が変わるからです。
だからこそ、Scan Bizでは明朗会計を目指しており、2つのプランを基本としています。

ボックス詰め放題プラン

書類やファイルを私たちが用意したダンボールに詰めていただき、それを送っていただくプランです。 全ての書類がモノクロの場合、さらに定額料金から、10%OFFになります。

料金プランについて詳しく見る >

カスタマイズプラン

お客様の特定のニーズに合わせてサービスを提供します。お客様の要望に応じて完全にカスタマイズされたサービスを、必要な分だけの料金で提供します。
書類の保存状態やサイズ、形式、数量など、御社固有の課題に柔軟に対応するために設計されています。

さらに価格を抑えるコツ

ボリュームディスカウント

ロット数に応じて割引を提供させていただきます。
大量ロットによる割引は、長い目でみると全体の支出をかなり減らすことができます。

納期を伸ばす

納品の期限を柔軟に設定することで、コストを抑える方法です。
急ぎの注文は追加料金がかかるため、納期に余裕を持たせることで、弊社も無理なく作業でき、その結果、コストダウンにつながります。
例えば、100箱の書類を電子化予定でしたら、1ヶ月で完了するのと、10か月で完了するのとでは負担が大きく異なります。
お客様がお急ぎでなければ分割にすることで割引提案させていただきます。

相見積もりの提示

私たちは自社の品質と価格に自信を持っていますので歓迎いたします。
相見積もりによって、業者間の競争を通じ、お客様にはより良い条件の提案が可能となります。
私たちは1日10万枚の作業実績があります。他社と比較されることがあっても、自社の高品質なサービスと競争力のある価格設定で優位に立てると確信しています。

よくあるご質問

対応できる案件範囲は狭いのですか?

あらゆるニーズに合わせて対応が可能です。
カスタマーサクセスチームでは、10種類以上の30台の機械を保有しているため、お客様のあらゆる要望に対して多様な提案が可能です。
クライアント一人ひとりのニーズに合わせて、利用用途や書類の保管状態、紙の汚れや破れ、納期、商品化への目的など、具体的な条件に応じた最適なソリューションを提供します。
これが、私たちがお客様の要望に応えられる理由です。

書類・書籍以外のスキャンニングは対応していないのですか?

Scan Bizは、スキャンサービス業者として、書類や書籍・本のスキャニングに特化しています。
この専門性により、スキャニングのオペレーション負担を軽減し、クレームの発生率を極めて低い0.001%に抑えることができます。
しかし、私たちは書類や書籍だけでなく、教授の論文をはじめ、特殊なOCR加工やレントゲンフィルム、写真、製造業の図面、カタログなど、さまざまな種類のアイテムにも対応可能です。
私たちの強みは、10種類以上の機械を30台以上使用し、効率的に高品質のスキャニングを実現することです。また、熟練した作業管理者による徹底した品質管理により、スキャンされたデータの品質を保証しています。
Scan Bizは、クライアントのニーズに対応し、彼らのビジネスや研究の価値を最大化することを目指しています。
この目標を達成するため、私たちはスキャン対象の文書や原稿に対する深い理解と、高い技術力をもって、1枚1枚内容が異なった原稿をデジタル化することに注力しています。
スタッフの技術向上と作業効率の高さは、私たちのサービス品質を保証する上で重要になります。
クライアントからの信頼を維持し、その期待を超えるサービスを提供することが、私たちの最大の目標です。