よくある質問

初めての方

御社の強みは何でしょうか?

弊社では、年間1億枚の作業実績がありクレーム発生率は0.001%です。リピートしていだくクライアント様も多く、電子化が初めての方でも安心してご利用頂けるように、どんな些細なご相談にも対応させて頂きます。

書類の電子化のメリットを教えて下さい。

書類を電子化することで、書庫まで移動する時間や書類を探す時間を9割以上削減することができ、また電子化後、社内データを共有出来ます。さらに書類の保管スペースが削減できることによって、空きスペースの有効活用もできます。

解像度はどのように選べば良いですか?

一般的にご利用頂くには300dpiで問題ありません。
600dpiは業務用レベル・大きなPCディスプレイで利用の場合にお勧めです。

スキャンできるのはどのようなものが対象ですか?

契約書、請求書、注文書、申込書、発注書などの事務所類のほか、問診票類・設計図面類、一般書籍(単行本・文庫・新書・コミック)・雑誌・専門書・辞書(辞典)・画集・写真集・成年書籍(コミック・同人誌・画集・写真集・雑誌)・年賀状(はがき類)・卒業アルバム・名刺・思い出写真(アルバム)、アンケート用紙、絵本・楽譜・参考書・論文
など..全て可能です! ただ法に触れるおそれがある為、版権者様の許可がない場合は、原則出来かねます。

書籍

オフィスにどのくらいの書類の量があるか、どのように確認すれば良いでしょうか?

例えば、A4のみのドッジファイルが、棚の幅120cm、高さ180cmのラック棚の場合、約4万枚になります。A3混在の場合は、比率によって変わりますが、約50~70%になります。

大量の紙書類があるのですか、これを電子化するのに納期はどれくらいかかります。

まずは一度ご希望納期をお聞かせ下さい。ご予算やタイミングもあらゆるケースがあるかと思いますので、それによって柔軟に対応させて頂きます。

契約書が入っているバインダーやファイルをそのまま発送しても良いでしょうか?

出し入れの工数の費用が発生しますが、問題ございません。

預けた書類のデータが急に必要となった時はどうすれば良いでしょうか?

急に必要となった対象のデータをすぐに作成し、先に納品させて頂きます。また、原本が必要の場合は、ご返送させて頂きます。

裁断なしで、契約書をスキャンして頂くことは可能ですか?

裁断なしでスキャンすることは可能です。

書類の電子化をお願いするのに、事前にお見積りは頂けますか?

弊社はSmall、Midlle、Largeプランの3プランございます。
お申込み前の概算見積もりはお客様にもご確認いただける内容となっております。
書類が作業場所に届き次第、現物を確認しお見積りを作成いたします。

最低受付枚数・冊数はありますか?

1枚でも1冊からでも対応可能です。

裁断済みの本は電子化できますか?

法に触れるおそれがある為、版権者様の許可がない場合は、原則出来かねます。

裁断済みの本の返却はして頂けますか?

法に触れるおそれがある為、版権者様の許可がない場合は、原則出来かねます。

マーカーや書き込みは反映されますか?

マーカーの濃さにもよりますが、基本的には反映されます。

紙が折れている場合、直したほうが良いでしょうか?

直して送って頂いたほうが安価になります。

教材の問題と解答が別冊の場合は、どのように扱われますか?

解答の方を小冊子としてお見積りさせて頂きます。

本を裁断しないで、電子化をすることは可能ですか?

工数が増え、費用が追加されますが、電子化可能です。

OCR

OCRをすることによるメリットは何ですか?

書類や書籍をスキャンして、OCR処理をすることで、文字検索や他の資料への転記やWordデータ加工が簡単になります。
特に業務用資料で検索スピードを早くしたい場合は特にお勧めです。

OCR処理をする際、言語の指定はできますか?

ご指定頂けます。さらに特殊OCRをご選択頂くことによって、2カ国語(日仏・日英・日越等)の混在が可能で60カ国以上のあらゆる言語に対応が可能です。

OCR処理の精度はどれくらいでしょうか?

原稿のフォントやサイズ・印刷方法などによって、精度の差はありますが、通常OCRは、80~90%、特殊OCRは85~99%程度の認識率になります。ご心配な方は事前にお尋ね下さい。

OCRなどつけられますか?

原稿所有者ではなく、版権者様の許可がない場合は、原則出来かねます。

スキャンについて

電子化できる最大サイズはどれくらいでしょうか?

切手サイズ~A0サイズまで電子化が可能なので、どのようなサイズのものでもご依頼下さい。

写真やフィルムのスキャンは可能でしょうか?

写真もフィルム(ネガ・ポジ)もスキャン可能です。また、データはPDFでもJPEG他も可能なので、ご希望通りにいたします。

図面をスキャンする場合、解像度はどのくらいでしょうか?

通常は300dpiで問題ないのですが、小さい文字や退色した原稿の場合は、再現性を高めるため、600dpiを推奨いたします。

納品

書類や書籍などをスキャンして電子化をして頂くと、どのように納品されますか?

クラウド納品(dropbox)、DVD-R・ブルーレイ、USBメモリーのいずれか、お客様ご希望通りに納品いたします。それ以外ご希望の場合はご相談下さい。

納品までの流れを教えて頂きたいです。

ご利用の流れをご覧ください。

PDFファイルは、納品して頂いてからいつ削除されますか?

お客様へ納品後、約1ヶ月弊社サーバーでお預かりをしますが、お客様のご希望があれば1ヶ月より早めることも延ばすことも出来ます。

スキャン依頼後にファイル名を変更したいのですが。

特にご依頼がなければ、書類やバインダーは表記・タイトルをつけ、書籍の場合は、書籍のタイトルがファイル名となります。

ファイル名を指定されたルールで入力頂くことは可能ですか?

書類も書籍も表記のタイトルを入力させて頂いておりますが、特にお客様から要望があればその通りにいたします。

料金と納期

特急納期など納期は柔軟に対応して頂けますか?

お客様のご希望通りに対応させて頂きます。

料金について教えて下さい。最低料金等はありますか?

最低料金やオプション料金等につきましては、料金プランをご確認下さい。

その他

スキャニングはどこで行っていますか?

スキャニングは社内で100%行っております。国内外等の外注への依頼は一切行っておりません。

個人ですが、書籍や書類のスキャンはして頂けますか?

個人の方・法人の方問わず、スキャンをお申し込み頂けます。