アパレルショップの方へ

アパレルショップ60店舗運営しています。
インボイス制度の準備を着々と進めていたが、手直し屋さんの納品オペレーションが店舗によって異なっており、対策が取れず後回しにしている状況でした。
Scan Bizさんには各店舗専用のパッケージを組んでいただき、本部で行ったのは上がってきたデータ資料の漏れチェックのみを行いました。
データ化の漏れについては店舗での管理不足によることが起因しており、Scan Bizさんに送った書類は一度も漏れなくデータ化して頂いています。
データ化されたファイルについても、種類別に時系列で店舗ごと追跡できるため、見たい資料を探す時間が大幅に削減されました。

過去数十年分のLookBook(※注1)とコレクションDM(※注2)の電子化を依頼しました。
LookBookとコレクションDMは、ブランドの世界観を伝える非常に有益な資料であり、企業とブランドのファンにとっては大きな価値を持ちます。
これまではLookBookを直接店舗で閲覧していただく必要がありましたが、電子化したことにより、場所にも時間にも囚われずコレクションの世界観を感じてもらえるようになりました。

※注1：SS（春夏）・AW（秋冬）の新商品リリースに合わせ毎シーズン用意している商品カタログ（小冊子）
※注2：注1同様、シーズンごとの世界観を打ち出すためのDM。ポスターやハガキなど、文章を使わずアーティスティックなものも含む

顧客の氏名や住所だけでなく、詳細な採寸情報、お客様のお好みなど詳細にイラスト付きで作成されたカルテの電子化を依頼しました。
今後の販路拡大のために、ECサイトの立ち上げましたが、せっかく取り溜めた顧客カルテの情報を活用できていませんでした。
店頭スタッフが持つ情報や知識とECサイトを運営するスタッフ間での情報共有が出来ておらず、情報が分断されてしまっていることが課題でした。
電子化したことで、店頭では顧客情報へのアクセスが格段にスピードアップし、店頭サービスの向上に繋がり、ECサイトでは過去の顧客情報から来店頻度・購買動向の分析を行い、運営に活かすことができました。

過去のコレクションで使用した型紙を紙媒体で保存していましたが、形もまばらで保存に余計なスペースが取られることや型紙は非常に薄い紙で作られているため劣化も早く保管することが大変難しく悩んでいました。
過去のコレクションで使用した型紙は企業にとって貴重な財産であり、後世に現状のまま残したいと思い、スキャンを依頼しました。
電子化したことで保管場所の削減につながり、電子化した型紙は溶解処理してもらったため安全に原本を電子化することができました。